Nákupní košík
  -10% SLEVA NA DALŠÍ NÁKUP.
  DOPRAVA ZDARMA NAD 1490Kč
  VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 30 DNŮ

VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNÍ

   Pokud nejste spokojeni se zakoupeným zbožím, zboží můžete bez uvedení důvodu vrátit do 14 dnů od data obdržení. Pro akceptování vrácení zboží do 14 dnů musí být splněny podmínky uvedené níže:

  • Vrácený musí být v původním nepoškozeném balení
  • S kompletním příslušenstvím pokud bylo dodáno
  • V případě, poškozeného balení nebo samotného produktu Vám bude z původní ceny odečtena finanční částka, jejíž výše odpovídá poškození.

____________________________________

VYPLNĚNÝ FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ NÁM PROSÍM ZAŠLETE I SE ZBOŽÍM

VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 30 DNÍ

   Pokud nejste spokojeni se zakoupeným zbožím, nepoužité zboží můžete vrátit až do 30 dnů od data zakoupení. Pro akceptování vrácení zboží do 30 dnů musí být splněny podmínky uvedené níže:

  • Zboží nesmí být používáno
  • Zboží nesmí být poškozeno
  • Vrácený musí být v původním nepoškozeném balení
  • S kompletním příslušenstvím pokud bylo dodáno

____________________________________

VYPLNĚNÝ FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ NÁM PROSÍM ZAŠLETE I SE ZBOŽÍM

REKLAMACE

   Zakoupili jste si zboží, které po nějaké době přestalo fungovat, nepracuje správně nebo se na něm projevila porucha? Výrobek důkladně zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě. Výrobek doporučujeme posílat kompletní, včetně veškerého příslušenství, které bylo obsahem balení. Pro identifikaci přidejte k výrobku formulář, ve kterém popíšete, jaká závada se na zboží projevila.

Reklamační řád

  • Popište okolnosti při předání výrobku a okolností, za kterých bylo zjištěno poškození.
  • Případnou fotodokumentaci poruchy zašlete na email: hello@doopshop.cz
  • Do formuláře uveďte číslo objednávky

____________________________________

VYPLNĚNÝ FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ NÁM PROSÍM ZAŠLETE I SE ZBOŽÍM

VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNÍ

   Pokud nejste spokojeni se zakoupeným zbožím, zboží můžete bez uvedení důvodu vrátit do 14 dnů od data obdržení. Pro akceptování vrácení zboží do 14 dnů musí být splněny podmínky uvedené níže:

  • Vrácený musí být v původním nepoškozeném balení
  • S kompletním příslušenstvím pokud bylo dodáno
  • V případě, poškozeného balení nebo samotného produktu Vám bude z původní ceny odečtena finanční částka, jejíž výše odpovídá poškození.

__________________________

VYPLNĚNÝ FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ NÁM PROSÍM ZAŠLETE I SE ZBOŽÍM

VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 30 DNÍ

   Pokud nejste spokojeni se zakoupeným zbožím, zboží můžete bez uvedení důvodu vrátit do 30 dnů od data obdržení. Pro akceptování vrácení zboží do 30 dnů musí být splněny podmínky uvedené níže:

  • Zboží nesmí být používáno
  • Zboží nesmí být poškozeno
  • Vrácený musí být v původním nepoškozeném balení
  • S kompletním příslušenstvím pokud bylo dodáno

__________________________

VYPLNĚNÝ FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ NÁM PROSÍM ZAŠLETE I SE ZBOŽÍM

REKLAMACE

Zakoupili jste si zboží, které po nějaké době přestalo fungovat, nepracuje správně nebo se na něm projevila porucha? Výrobek důkladně zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě. Výrobek doporučujeme posílat kompletní, včetně veškerého příslušenství, které bylo obsahem balení. Pro identifikaci přidejte k výrobku formulář, ve kterém popíšete, jaká porucha se na zboží projevila.

  • Popište okolnosti při předání výrobku a okolností, za kterých bylo zjištěno poškození.
  • Případnou fotodokumentaci poruchy zašlete na email: hello@doopshop.cz
  • Do formuláře uveďte číslo objednávky

__________________________

VYPLNĚNÝ FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ NÁM PROSÍM ZAŠLETE I SE ZBOŽÍM

KAM POSLAT ZBOŽÍ?

Zásilku s reklamovaným zbožím přineste na kterékoliv podací místo zásilkovny a sdělte obsluze identifikační kód našeho e-shopu: 94829167

 Najít nejbližší pobočku

DOPLŇUJÍCÍ INFORMACE

  • Výměnu zboží neraliuzujeme
  • Formulář pro vrácení/reklamaci musí být zaslán spolu se zbožím, jinak nebude možné vratku/reklamaci identifikovat
  • Reklamace i vrácení zboží můžeme řešit až po přijetí zboží a řádném zahájení reklamačního řízení. Zboží, které k nám pošlete bude po přijetí zkontrolováno a vyrozumění reklamace Vám odešleme do 30 dnů od obdržení zásilky. V případě dalších informací nás prosím kontaktujte mailem: hello@doopshop.cz
  • Reklamační řád naleznete zde!

V PŘÍPADĚ NADROZMĚRNÉHO BALÍKU

Je třeba zboží odeslat kurýrem dle Vašeho výběru na adresu: Doop trade s.r.o., Kragujevská 1,  Žilina 01001, Slovensko

   Doprava zdarma

   Nad 1490Kč

   Garance vracení zboží

   Zboží můžete vrátit do 30 dnů

   9 100+ výdejních míst

   Zboží si můžete vyzvednout osobně

   Bezpečný nákup

   Certifikát SSL