Nejčastější dotazy
- Zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů.
- Zboží lze vrátit do 30 dnů po řádném splnění všech podmínek týkajících se vrácení zboží do 30 dnů.
- Další informace o vrácení najdete zde
Objednávky se obvykle odesílají od 1 – 7 pracovních dnů.
Zboží si můžete vyzvednout osobně v prodejnách Packet. Seznam všech prodejen Packet najdete zde.
Veškeré informace o reklamaci naleznete zde.
Veškeré informace o vrácení naleznete zde.
Doprava a doručení
Objednávky jsou obvykle doručeny do 24 hodin od odeslání. Zboží je expedováno v rozmezí 1 – 7 pracovních dnů.
Doprava zdarma při nákupu nad 1490Kč.
Číslo pro sledování zásilky obdržíte automaticky v e-mailu od přepravní společnosti po odeslání zboží.
Platba
Objednávku lze uhradit prostřednictvím: Apple pay, Google Pay, bankovním převodem, platbou kartou, dobírkou.
Bankovní převod obvykle trvá 1-2 pracovní dny. Jakmile platbu obdržíme, obdržíte potvrzující e-mail.
Faktura vám bude doručena e-mailem po obdržení objednávky.